Мы любим iPhone и сами ими пользуемся, но несмотря на высокое качество, даже с ними иногда случаются несчастья. Мы поможем устранить их последствия.

brobrolab — авторизованный сервисный центр. У нас заключен прямой договор с российским представительством Apple. Наши рабочие места, инструмент, сценарии работы — всё прошло их инспекцию. Используемые запчасти мы получаем напрямую от Apple, с российского склада, средний срок ремонта iPhone не превышает четырёх дней. Добавьте к этому нашу педантичность, открытость и желание сохранить всё в том же виде, как сделали в Apple. Именно так и объясняется наш подход.

Перед посещением нашего сервиса, пожалуйста, отключите службу «Найти iPhone» и создайте резервную копию ваших данных, ведь в большинстве случаев аппарат меняется целиком. Вы сэкономите ваше время. Мы легко поможем, если вам кажется, что вы не справитесь.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с гарантийными правилами Apple.

iPad изменил нашу жизнь, позволив обрабатывать огромные потоки информации почти с игрушечного устройства, стал семейным медиа-центром. Мы понимаем, как невовремя случаются любые неполадки с ним и как хочется побыстрей их устранить. brobrolab как раз для этого!

В нашем распоряжении опытные сертифицированные инженеры и диагностические утилиты непосредственно от Apple. Мы быстро находим неисправность и быстро принимаем решение о последующем ремонте. Мы не отклеиваем стёкла, не открываем iPad. Более того, нам запрещено это делать и чаще всего мы меняем устройство целиком. Отличный вариант, ведь за качество проведённого ремонта несёт отвественность напрямую Apple.

Пожалуйста, отключите службу «Найти iPad» и создайте резервную копию ваших данных перед посещением нашего сервиса, это сократит время, проведённое в brobrolab. Мы поможем, если вы не справитесь с этим самостоятельно.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с гарантийными правилами Apple.

Даже самое персональное устройство от Apple может перестать вас радовать, но это ненадолго, ведь для этого и есть brobrolab!

Мы работаем только в соответствии с инструкциями Apple и согласно им оперативно диагностируем причину неполадки и устраняем её. Даже если потребуется полная замена. Все поверхности, контактирующие с вашим устройством, покрыты в brobrolab вспененным полимером, а наши инженеры работают в нитриловых перчатках, мы аккуратны и сохраним внеший вид ваших Apple Watch.

Пожалуйста, создайте резервную копию ваших данных в приложении Apple Watch на вашем iPhone, это убережёт от их потери при замене устройства.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с гарантийными правилами Apple.

Мы без ума от того, что делают в Apple с iOS и macOS. На наших глазах в прямом смысле рождается будущее. Но иногда инженеры Apple так увлекаются всем новым, что о настоящем приходится думать нам.

У нас колоссальный опыт технической поддержки. Инженеры brobrolab сертифицированы не только Apple, но и VMware, Microsoft, Cisco. Мы решим проблемы с загрузкой вашего Мака и снимем блокировку EFI, настроим вашу беспроводную сеть и добавим wi-fi принтер, установим ПО, в том числе Windows, перенесём данные даже с повреждённых накопителей. Но самое главное, сделаем это бережно. Вы можете приехать в наш сервисный центр или пригласить инженера на дом или в ваш офис. Мы согласуем графики и подберём время, когда удобно именно вам.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с гарантийными правилами Apple.

Продукция Beats — качественная, отлично выглядит и хорошо играет. Мы ценим сочный бас и яркие цвета. Но у мобильной техники риск выхода из строя всегда чуть выше, чем у стационарных устройств, неполадки случаются.

Хорошо, что мы рядом! Ведь авторизация Apple даёт brobrolab возможность помочь и с техникой Beats. Наша задача лишь быстро и точно провести диагностику, при подтверждении неисправности мы меняем устройство целиком.

Пожалуйста, подготовьте документы о покупке и коробку от ваших Beats, иначе мы не сможем принять устройство на гарантийное обслуживание.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с гарантийными правилами Apple.

С устройствами Apple я работал более восьми лет в крупнейшем авторизованном сервис-центре страны с богатой и долгой историей. Я люблю эти устройства и получаю удовольствие от их обслуживания. Заниматься любимым делом чертовски приятно!

В своей работе я придерживаюсь принципа «оставь всё таким, как это сделали в Apple». Мне важно не только провести качественную диагностику и последующий ремонт устройства, но при этом сохранить его изначальный вид. Именно поэтому мы в brobrolab используем нитриловые перчатки для всех внутренних работ с техникой.

Я сертифицирован Apple, VMware и Symantec, но предметом моей гордости остаётся филологическое образование. Я отвечу на все ваши вопросы и расскажу о технических тонкостях ясным и доступным языком. Если позволите.

В зоне моей ответственности сервисы brobrolab, информирующие о всех этапах работы с вашим устройством. Но скорее всего вы встретите меня в ремонтной зоне или за стойкой приёма нашего центра.

За моими плечами мехмат, авторизованный Apple сервис-центр, системный интегратор. Я сертифицирован Cisco, Microsoft, Apple, поддерживал многие компании в сфере видео производства, дизайна и фотоиндустрии.

Консультируя и обслуживая крупных заказчиков, обращаясь за сервисной поддержкой к разным организациям, я выявил отсутствие компетентного и быстрого сервиса техники Apple. И вот сегодня я вместе с партнёрами строю brobrolab, чтобы это исправить.